سياسة الخصوصية وحماية البيانات

البيانات اللي بنجمعها

قد نجمع بيانات الحساب، بيانات العيادة والفروع، بيانات الموظفين، بيانات المرضى، المواعيد، الرسائل، الفواتير، وسجلات النشاط اللازمة لتشغيل الخدمة.

استخدام البيانات

بنستخدم البيانات لتشغيل المنصة، تأكيد الحجوزات، إرسال التذكيرات، عرض التقارير، تحسين الخدمة، حل مشاكل الدعم، وتأمين الحسابات.

بيانات المرضى

بيانات المرضى تظل خاصة بالعيادة ولا يتم استخدامها لأغراض تسويقية خارجية. صلاحية الاطلاع عليها تكون حسب دور المستخدم داخل العيادة.

التكاملات الخارجية

عند ربط واتساب بزنس أو جوجل كالندر أو بوابة الدفع، قد يتم تبادل بيانات لازمة فقط لتنفيذ الوظيفة المطلوبة مثل تأكيد موعد أو معالجة دفعة.

الأمان

نستخدم صلاحيات، سجلات نشاط، إعدادات إنتاج آمنة، وتشفير للبيانات الحساسة حسب احتياج كل تكامل. على المستخدم الحفاظ على كلمة السر وتفعيل أفضل ممارسات الأمان.

حقوق صاحب الحساب

صاحب العيادة يقدر يطلب مراجعة أو تحديث أو حذف بيانات معينة حسب المتاح قانونياً وتشغيلياً، مع مراعاة أي التزامات مالية أو قانونية قائمة.